Оплата в сети Интернет по международным картам

 

Владельцы карт Visa/MasterCard ОАО «БыстроБанк» имеют возможность оплачивать покупки в сети интернет с помощью карт. Для совершения данных операций клиентам банка необходимо установить уровень безопасности карты при оплате покупок в сети интернет и лимиты покупок.

Уровень безопасности карты при оплате покупок в сети интернет

Существует возможность выбора одного из трех уровней:

1. Запрещено. По карте запрещены любые операции в сети интернет.

2. Разрешено с CVV2. При оплате в интернет требуется наличие в транзакции правильного кода CVV2 1. Если код отсутствует в транзакции, или он не верный, то транзакция банком отклоняется.

При выпуске карт Visa Classic/Gold и MasterCard Standart/Gold банком устанавливается данный уровень безопасности. То есть для оплаты в сети интернет требуется, чтобы в транзакции обязательно был указан код CVV2. Однако, в последнее время, в сети значительно возросло количество сайтов, которые предлагают клиентам оплачивать товары по новой технологии - 3D-Secure 2. В этой технологии код CVV2 не используется. Для того чтобы держатели карт Visa/MasterCard ОАО «БыстроБанк» могли воспользоваться услугами этих сайтов существует 3-ий уровень безопасности - «Разрешено без CVV2», который позволяет проводить оплату в сети интернет без контроля CVV2.

3. Разрешено без CVV2. При оплате в интернет не требуется обязательного наличия в транзакции кода CVV2. Однако, если код присутствует, то выполняется его проверка. И в случае не верного кода транзакция отклоняется.

Обратите внимание!

    При выпуске карт Visa/MasterCard ОАО «БыстроБанк» по умолчанию банком устанавливаются следующие уровни безопасности:
    - для карт Visa Electron и MasterCard Unembossed - Запрещено
    - для Visa Classic/Gold и MasterCard Standart/Gold - Разрешено с CVV2

Лимиты покупок через интернет

Для повышения уровня безопасности при оплате в интернет держатели карт Visa/MasterCard ОАО «БыстроБанк» могут установить лимит оплаты покупок в сети интернет по пластиковой карте. При установлении лимита задается сумма, которую можно оплатить по пластиковой карте в сети.

Обратите внимание!

  • «Лимит покупок через интернет» - не возобновляемый/ не периодический. Это значит, что сумма доступного лимита не восстанавливается автоматически по истечении какого-то периода времени. Например, если клиент установил лимит 1000 руб и впоследствии выполнил две покупки через интернет на сумму 700 и 300 рублей, то перед тем как выполнить еще одну покупку клиент должен будет установить новое значение лимита. При оплате через интернет банк уменьшает сумму доступного лимита клиента на величину авторизуемой суммы покупки. Если сумма авторизации превышает доступный лимит, то транзакция отклоняется.

  • При отмене авторизации или возврате - лимит не восстанавливается. Например, в интернет-магазине осуществлена покупка кроссовок 41-го размера на сумму 2000 руб. При формировании заказа магазин обнаружил, что кроссовки этого размера закончились. В этом случае магазин выполняет отмену авторизации (или выполняет операцию «возврат»). При этом доступный лимит покупок по карте обратно не восстанавливается.

  • Если лимит не указан, то считается, что он неограничен.

  • Если лимит в распоряжении клиента указан - 0,00, то соответственно клиент не сможет осуществить ни одного платежа через интернет по данной карте.

Как установить и/или изменить уровень безопасности карты при оплате покупок в интернет и лимиты покупок

Держатель карты имеет возможность самостоятельно изменять по своим картам «уровень безопасности» и «лимит покупок». Управлять этими параметрами может только владелец счета. Если карта «привязана» к чужому счету, то владелец карты не может управлять этими параметрами своей карты.

Для установления и/или изменения «уровня безопасности» и «лимита покупок» клиенту необходимо оформить соответствующее распоряжение. Распоряжение можно оформить через:

  • операционные офисы банка (при себе необходимо иметь паспорт);

  • банкоматы и инфоточки банка с помощью пластиковой карты. В главном меню - в кнопке «Распоряжения банку» необходимо выбрать одно из распоряжений: 
    • «Изменение уровня безопасности в Интернет». Уровень безопасности изменяется только по карте, которая вставлена в банкомат (инфоточку). Нельзя изменить уровень по другой карте клиента. В открывшемся окне клиент выбирает в меню один из трех уровней.
    • «Изменение лимита покупок в Интернет». В открывшемся окне клиенту указывается текущий лимит карты. Ниже располагается поле для ввода нового значения лимита. Если вставленная в банкомат карта «привязана» к чужому счету, то запрещено изменятся «уровень безопасности карты» и «лимит покупок».
  • Интернет-офис банка. На странице «Банк дома» в разделе «Документ» необходимо оформить «Распоряжение на изменение уровня безопасности карты при оплате в Интернет» и «Распоряжение на изменение лимита покупок в Интернет». В распоряжении клиент выбирает в «выпадающем» списке одну из действующих международных карт.

Как контролировать состояние доступного лимита оплаты и установленный уровень безопасности карты

Банк рекомендует использовать для этих целей:

  • службу оповещения. Оповещение по событию «Изменение лимита покупок в Интернет» может приходить в виде SMS сообщения или по e-mail. Подписаться на службу сообщений с целью получения данных сообщений можно в офисах банка. Сообщение отправляется в момент изменения доступного лимита.

  • Интернет-офис. На странице «Банк Дома», в разделе «Отчеты» доступен отчет - «Текущий режим оплат по картам в Интернет». В отчете отображаются все международные карты, «привязанные» к счетам клиента, с установленным уровнем безопасности карты и доступным лимитом покупок в интернет.

  • банкоматы и инфоточки. В меню «Выписки» необходимо выбрать «Отчет о текущем режиме оплаты в Интернет». На чек выводится отчет, в котором отображается текущий уровень безопасности карты и сумма доступного лимита покупок.

 

1     CVV2 представляет собой трехзначный цифровой код наносимый индент-печатью на поверхность карты, рядом с полем подписи клиента. Проверка CVV2 позволяет обнаружить транзакции с неверным вводом данных или мошеннические транзакции с ручным вводом данных.

2     3D Secure - технология, которая позволяет проверять, является ли человек, совершающий операцию, действительным владельцем карты. Проверка основана на идентификации издателем карты владельца при совершении online-операции.

 

Памятка держателю банковской карты ОАО "БыстроБанк" в целях противодействия совершению мошеннических операций

Удмуртская республикаУдмуртская республика

Пермский крайПермский край

Свердловская областьСвердловская область

Республика ТатарстанРеспублика Татарстан

МоскваМосква

Республика БашкортостанРеспублика Башкортостан

Кировская областьКировская область

Самарская областьСамарская область

Челябинская областьЧелябинская область

Саратовская областьСаратовская область