БыстроБанк в мессенджере Viber

 

Управляйте банковскими продуктами через Viber

Хотите управлять Вашими банковскими продуктами в режиме онлайн? Подключайте сервис БыстроБанка в Viber! Уточнить дату или сумму платежа, сделать досрочное погашение, пополнить или заблокировать карту теперь можно в любое удобное время прямо со своего смартфона.

 

Что за сервис предлагает БыстроБанк?

Воспользуйтесь новым бесплатным сервисом БыстроБанка — чат-ботом в мессенджере Viber. Viber (Вайбер) — это мобильное приложение, позволяющее отправлять текстовые сообщения и звонить другим пользователям Viber бесплатно. Благодаря чат-боту Вы сможете делать распоряжения в режиме онлайн и получать информацию, когда она действительно нужна!

 

Как подключиться?

    http://chats.viber.com/bystrobank

  • Найдите в поиске паблик аккаунт БыстроБанка. Также можно перейти по ссылке со смартфона или отсканировать QR-код.  
  • Зайдите в диалог и наберите команду «login» или «Войти».
  • Придет сообщение, содержащее ссылку для входа, перейдите по ссылке.
  • Вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа в Личный кабинет БыстроБанка. Если у Вас уже есть учетная запись БыстроБанка, осуществите вход. Если у Вас нет учетной записи БыстроБанка, зарегистрируйте новую, для этого нажмите кнопку «Viber». После этого выберите удобный способ регистрации (рекомендуем регистрацию с помощью карты БыстроБанка):
    • С помощью Учетной записи портала Госуслуг (для идентификации необходимо ввести логин, пароль Госуслуг, согласиться с Правилами удаленного обслуживания).
    • С помощью карты БыстроБанка (Для идентификации нужно ввести данные карты БыстроБанка, подтвердить действие SMS-кодом, согласиться с Правилами удаленного обслуживания).
    • Заполнив заявление (в форму заявления ввести паспортные данные, затем заявление необходимо зарегистрировать у менеджера).
  • Если вход в учетную запись и идентификация прошли успешно, закройте браузер и вернитесь в Viber.
  • Нажмите на кнопку "Настройки" в левом нижнем углу экрана, на кнопку "Конверт" и подпишитесь на приватные уведомления от БыстроБанка.

 

Как подключиться: инструкция

Слайд 1

Слайд 2

Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Слайд 7

 

Как пользоваться: инструкция

Слайд 1

Слайд 2

Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 9

Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

 

Какие возможности доступны пользователю сервиса?

Любому пользователю доступны следующие запросы («Публичные сервисы»):

  • Курсы обмена наличной валюты;
  • Ближайший офис или банкомат БыстроБанка;
  • Подписка на новости;
  • Информация о банке.

Клиентам БыстроБанка доступны дополнительные запросы («Персональные сервисы»):

  • Информация о состоянии всех счетов и вкладов
  • Формирование выписки по счетам (за последние 30 дней в формате PDF).
  • Реестр действующих кредитов.
  • Информация о предстоящих платежах по действующим кредитам (в том числе, данные о просрочке и сумме для полного погашения). Доступно получение информационного листа по кредиту и графика платежей по кредиту в формате PDF.
  • Частичное досрочное погашение кредита.
  • Полное досрочное закрытие кредита.
  • Возможность отказа от КАСКО.
  • Блокировка пластиковой карты банка.
  • Пополнение пластиковой карты банка.

Все перечисленные запросы бесплатны. Сервис постоянно дорабатывается, список возможностей будет расширяться.

Обращаем Ваше внимание, при подключении Персональных сервисов все рассылки от Банка, ранее поступавшие через SMS (кроме одноразового пароля при совершении покупок в интернете), будут направляться в Viber.

 

Что если у Вас подключена услуга «Служба сообщений»:

  • После подключения к Персональным сервисам SMS, приходившие в рамках услуги «Служба сообщений», будут перенаправляться в Viber. В любой момент можно отказаться от получения рассылки в Viber, нажав кнопку «Замок с ключом». В результате уведомления в рамках услуги «Служба сообщений» будут вновь направляться посредством SMS.
  • Подписка на услугу «Служба сообщений» через мессенджер гораздо выгоднее: стоимость для Viber 29 руб./мес., для SMS 59 руб./ мес. Комиссия списывается при наличии операций по счету в данном месяце. При подключении одновременно к нескольким мессенджерам плата взимается только один раз.

 

Ссылки для скачивания приложений:

Для работы с паблик аккаунтом на iOS и Android требуется Viber версии 6.5 и выше, на настольном компьютере - с версии 6.5.3.

 

Соглашение при подключении к сервису информационных рассылок

Инструкция по подключению в формате PDF

Оренбургская область

Нижегородская область

Республика Марий Эл

Чувашская Республика

Пензенская область

Ульяновская область

Республика Коми

Краснодарский край

Мурманская область

Вологодская область

Новосибирская область

Липецкая область

Костромская область

Тверская область

Ростовская область

Воронежская область

Тюменская область

Тамбовская область

Алтайский край

Архангельская область

Тульская область

Астраханская область

Кемеровская область

Ярославская область

Волгоградская область

Омская область

Рязанская область

Курганская область

Брянская область

ХМАО-Югра

Республика Мордовия

Орловская область

Республика Карелия

Ивановская область

Смоленская область

Красноярский край

Иркутская область

Псковская область

Курская область