Новости

Праздничный режим работы БыстроБанка

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период празднования Дня России установлен следующий режим работы офисов БыстроБанка:

Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.

08.06.2020

БыстроБанк продлевает срок пополнения ряда действующих вкладов

С 28 мая по 30 июня 2020 г. БыстроБанк отменяет ограничение на внесение дополнительных взносов по некоторым действующим вкладам.
Специальное предложение распространяется на вклады «Пополняемый» и «Пополняемый-Пенсионный», по которым истек разрешенный срок пополнения (прошло более 365 дней с даты открытия или пролонгации).
Подробности читайте на странице «Вклады для физических лиц».

28.05.2020

Технические работы по картам Visa

Уважаемые клиенты!
26 мая 2020 г. с 11:50 до 12:50 по Московскому времени в связи с проведением плановых технических работ не будут обслуживаться карты Visa.
Приносим извинения за возможные неудобства и просим заранее произвести все необходимые операции.

25.05.2020

Режим работы офисов БыстроБанка с 30.04.20 по 12.05.20

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период майских праздников установлен следующий режим работы офисов БыстроБанка:

Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.

28.04.2020

О платежах по кредитам с 6 апреля

Уважаемые заемщики!
Обращаем внимание, что с 6 апреля 2020 года все платежи по кредитам должны вноситься в соответствии с обычным графиком. Пожалуйста, не допускайте просрочек, чтобы не испортить свою кредитную историю.
Рекомендуем вносить платежи без посещения отделений Банка – переводом с карты на карту в режиме онлайн. Перевод с дебетовой карты любого банка на карту БыстроБанка, открытую для погашения кредита, осуществляется без комиссии со стороны БыстроБанка. Срок зачисления - мгновенно.
Все способы погашения кредита смотрите на странице.

06.04.2020

Информация для заемщиков, пострадавших от коронавируса

Уважаемые клиенты!
Для заемщиков, пострадавших от коронавируса (заболевших, находящихся на вынужденном карантине, частично потерявших доход, а также испытывающих временные трудности с погашением регулярных платежей по кредитам из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса), Банк предоставляет кредитные каникулы без начисления штрафов и неустоек.
Для оформления кредитных каникул необходимо в течение 90 дней предоставить в Банк документы, подтверждающие факт негативного влияния COVID-19. В этом случае это не повлияет на Вашу кредитную историю. В случае непредоставления документов льготный период может быть не подтвержден.
Операции по реструктуризации кредитов доступны в режиме онлайн. Вы можете:

• самостоятельно изменить платеж в Личном кабинете БыстроБанка, указав удобную для Вас сумму платежа;
• обратиться за оформлением кредитных каникул, написав сообщение в Личном кабинете. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.

Помимо Личного кабинета, Вы можете связаться с Банком для решения вопросов по кредиту:

• по почте dolg@bystrobank.ru
• по телефону 8-800-333-22-65

03.04.2020

Напоминаем о доступных способах оплаты кредита

Чтобы внести очередной платеж по кредиту, совсем необязательно посещать отделение Банка. Рекомендуем пользоваться сервисом онлайн-переводов с карты на карту.

Все способы погашения кредита размещены на странице.

31.03.2020

Действие пластиковых карт с истекающим сроком продлевается на полгода

Уважаемые клиенты!

Платежные системы VISA, MasterCard, МИР приняли решение продлить срок обслуживания пластиковых карт, у которых заканчивается срок действия. Такие карты можно использовать на 6 месяцев дольше срока, указанного на карте.

Данная мера позволит Вам не обращаться в отделение Банка, а продолжить пользоваться своей картой в прежнем режиме.

Нововведение не распространяется на корпоративные карты.

30.03.2020

Обращение к клиентам БыстроБанка

Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 30 марта по 6 апреля ФЛ и ЮЛ будут обслуживаться в отделениях БыстроБанка по следующему графику:

*Офисы, обычно работающие с 10:00, будут работать с 31 марта по 3 апреля по режиму с 10:00 до 16:30. Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.

Все системы Банка функционируют в штатном режиме, операции проводятся и будут проводиться как обычно.

Для решения возникающих вопросов пользуйтесь удаленными сервисами - Личным кабинетом, Бизнес кабинетом, Интернет-офисом. Вы можете задавать возникающие вопросы по бесплатному номеру контакт-центра Банка 8-800-333-22-65.

Рекомендуется проводить операции посредством карт. Если у Вас нет карты Банка — получите ее в отделении. Мы принимаем все меры для обеспечения безопасности клиентов: помещения офисов и устройства самообслуживания проходят регулярную уборку и дезинфекцию, сотрудники отслеживают свое самочувствие и соблюдают жесткие правила гигиены.

Вклады в БыстроБанке продолжают обслуживаться на прежних условиях, никаких дополнительных действий с Вашей стороны не требуется. В соответствии с полученными разъяснениями от Министерства финансов, налог на процентные доходы с крупных вкладов вводится с 2021 года, а подлежать уплате будет только в 2022 году, до этого ничего меняться не будет. Налогообложение планируется ввести исключительно в отношении процентного дохода, а не суммы самого вклада. Размер налога будет высчитываться после суммирования вкладов лица по всем банкам и только в случае, если эта сумма превышает 1 млн рублей.

Для оплаты кредита пользуйтесь онлайн-сервисом Перевод с карты на карту. Заемщикам, заболевшим коронавирусом, БыстроБанк предложит кредитные каникулы. Все обращения будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

27.03.2020

БыстроБанк подключился к Системе быстрых платежей

БыстроБанк подключился к Системе быстрых платежей (СБП). СБП - это сервис Платежной системы Банка России, позволяющий отправлять и получать мгновенные межбанковские переводы. Сервис работает в круглосуточном режиме и без выходных, для осуществления перевода нужно знать только номер телефона получателя.

Сделать перевод через Систему быстрых платежей можно в Личном кабинете, комиссия за перевод не взимается.

Информацию о том, как совершить перевод в рамках СБП, как установить банк по умолчанию, о порядке зачисления средств, о лимитах, а также ответы на частые вопросы смотрите в Инструкции.

17.03.2020