Новости
Режим работы офисов БыстроБанка с 30.04.20 по 12.05.20
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период майских праздников установлен следующий режим работы офисов БыстроБанка:
30.04.20 | по режиму пятницы |
01.05.20 | выходной |
02.05.20 | по режиму субботы |
03.05.20 | по режиму воскресенья |
04.05.20 | по режиму субботы |
05.05.20 | по режиму субботы |
06.05.20 | в обычном режиме |
07.05.20 | в обычном режиме |
08.05.20 | по режиму пятницы |
09.05.20 | выходной |
10.05.20 | по режиму воскресенья |
11.05.20 | по режиму субботы |
12.05.20 | в обычном режиме |
Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.
О платежах по кредитам с 6 апреля
Уважаемые заемщики!
Обращаем внимание, что с 6 апреля 2020 года все платежи по кредитам должны вноситься в соответствии с обычным графиком. Пожалуйста, не допускайте просрочек, чтобы не испортить свою кредитную историю.
Рекомендуем вносить платежи без посещения отделений Банка – переводом с карты на карту в режиме онлайн. Перевод с дебетовой карты любого банка на карту БыстроБанка, открытую для погашения кредита, осуществляется без комиссии со стороны БыстроБанка. Срок зачисления - мгновенно.
Все способы погашения кредита смотрите на странице.
Информация для заемщиков, пострадавших от коронавируса
Уважаемые клиенты!
Для заемщиков, пострадавших от коронавируса (заболевших, находящихся на вынужденном карантине, частично потерявших доход, а также испытывающих временные трудности с погашением регулярных платежей по кредитам из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса), Банк предоставляет кредитные каникулы без начисления штрафов и неустоек.
Для оформления кредитных каникул необходимо в течение 90 дней предоставить в Банк документы, подтверждающие факт негативного влияния COVID-19. В этом случае это не повлияет на Вашу кредитную историю. В случае непредоставления документов льготный период может быть не подтвержден.
Операции по реструктуризации кредитов доступны в режиме онлайн. Вы можете:
- самостоятельно изменить платеж в Личном кабинете БыстроБанка, указав удобную для Вас сумму платежа;
- обратиться за оформлением кредитных каникул, написав сообщение в Личном кабинете. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.
Помимо Личного кабинета, Вы можете связаться с Банком для решения вопросов по кредиту:
- по почте dolg@bystrobank.ru
- по телефону 8-800-333-22-65
Напоминаем о доступных способах оплаты кредита
Чтобы внести очередной платеж по кредиту, совсем необязательно посещать отделение Банка. Рекомендуем пользоваться сервисом онлайн-переводов с карты на карту.
Все способы погашения кредита размещены на странице.
Действие пластиковых карт с истекающим сроком продлевается на полгода
Уважаемые клиенты!
Платежные системы VISA, MasterCard, МИР приняли решение продлить срок обслуживания пластиковых карт, у которых заканчивается срок действия. Такие карты можно использовать на 6 месяцев дольше срока, указанного на карте.
Данная мера позволит Вам не обращаться в отделение Банка, а продолжить пользоваться своей картой в прежнем режиме.
Нововведение не распространяется на корпоративные карты.
Обращение к клиентам БыстроБанка
Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 30 марта по 6 апреля ФЛ и ЮЛ будут обслуживаться в отделениях БыстроБанка по следующему графику:
30.03.20 | в обычном режиме |
31.03.20 | по режиму с 9:00 до 16:30* |
01.04.20 | по режиму с 9:00 до 16:30* |
02.04.20 | по режиму с 9:00 до 16:30* |
03.04.20 | по режиму с 9:00 до 16:30* |
04.04.20 | по режиму субботы |
05.04.20 | по режиму воскресенья |
06.04.20 | в обычном режиме |
*Офисы, обычно работающие с 10:00, будут работать с 31 марта по 3 апреля по режиму с 10:00 до 16:30. Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.
Все системы Банка функционируют в штатном режиме, операции проводятся и будут проводиться как обычно.
Для решения возникающих вопросов пользуйтесь удаленными сервисами - Личным кабинетом, Бизнес кабинетом, Интернет-офисом. Вы можете задавать возникающие вопросы по бесплатному номеру контакт-центра Банка 8-800-333-22-65.
Рекомендуется проводить операции посредством карт. Если у Вас нет карты Банка — получите ее в отделении. Мы принимаем все меры для обеспечения безопасности клиентов: помещения офисов и устройства самообслуживания проходят регулярную уборку и дезинфекцию, сотрудники отслеживают свое самочувствие и соблюдают жесткие правила гигиены.
Вклады в БыстроБанке продолжают обслуживаться на прежних условиях, никаких дополнительных действий с Вашей стороны не требуется. В соответствии с полученными разъяснениями от Министерства финансов, налог на процентные доходы с крупных вкладов вводится с 2021 года, а подлежать уплате будет только в 2022 году, до этого ничего меняться не будет. Налогообложение планируется ввести исключительно в отношении процентного дохода, а не суммы самого вклада. Размер налога будет высчитываться после суммирования вкладов лица по всем банкам и только в случае, если эта сумма превышает 1 млн рублей.
Для оплаты кредита пользуйтесь онлайн-сервисом Перевод с карты на карту. Заемщикам, заболевшим коронавирусом, БыстроБанк предложит кредитные каникулы. Все обращения будут рассматриваться в индивидуальном порядке.
БыстроБанк подключился к Системе быстрых платежей
БыстроБанк подключился к Системе быстрых платежей (СБП). СБП - это сервис Платежной системы Банка России, позволяющий отправлять и получать мгновенные межбанковские переводы. Сервис работает в круглосуточном режиме и без выходных, для осуществления перевода нужно знать только номер телефона получателя.
Сделать перевод через Систему быстрых платежей можно в Личном кабинете, комиссия за перевод не взимается.
Информацию о том, как совершить перевод в рамках СБП, как установить банк по умолчанию, о порядке зачисления средств, о лимитах, а также ответы на частые вопросы смотрите в Инструкции.
БыстроБанк - в рейтинге крупнейших автокредитных банков по итогам 2019 года
По данным рейтинга российских банков, занимающихся автокредитованием, опубликованного порталом Banki.ru, по итогам 2019 года БыстроБанк занял:
- 11 место по объему портфеля розничных автокредитов на 01.01.20;
- 10 место по количеству автокредитов, предоставленных физическим лицам в 2019 году;
- 10 место по количеству кредитов, предоставленных физическим лицам во II полугодии 2019 года на покупку подержанных автомобилей;
- 4 место по объему и количеству автокредитов, предоставленных физическим лицам в 2019 году в рамках госпрограммы.
Праздничный режим работы БыстроБанка
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период с 6 по 10 марта установлен праздничный режим работы офисов БыстроБанка:
06.03.20 | по режиму пятницы |
07.03.20 | по режиму субботы |
08.03.20 | выходной |
09.03.20 | по режиму субботы |
10.03.20 | в обычном режиме |
Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.
Утверждена новая редакция Общих условий договора потребительского кредита
Утверждена новая редакция Общих условий договора потребительского кредита с условием о кредитовании банковского счета в ПАО «БыстроБанк» (овердрафт с грейс-периодом). Начало действия редакции: 02.03.2020г.
Документ размещен на странице Тарифы и документы.
Реализована оплата кредитов БыстроБанка через Tele2 и Ростелеком
Для удобства клиентов БыстроБанк расширяет перечень партнеров по приему кредитных платежей. Теперь заемщикам БыстроБанка оплата кредитов доступна в салонах связи Tele2 и в центрах обслуживания Ростелеком.
Комиссия составит 1% от суммы платежа, минимум 50 рублей.
С полным перечнем способов оплаты кредитов БыстроБанка можно ознакомиться по ссылке.
Праздничный режим работы БыстроБанка
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период с 21 по 25 февраля установлен праздничный режим работы офисов БыстроБанка:
21.02.20 | по режиму пятницы |
22.02.20 | по режиму субботы |
23.02.20 | выходной |
24.02.20 | по режиму субботы |
25.02.20 | в обычном режиме |
Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.
Технические работы
Уважаемые клиенты!
11 февраля 2020 г. с 08:45 до 09:30 по Московскому времени в связи с проведением плановых технических работ карты МИР обслуживаться не будут.
Приносим извинения за возможные неудобства и просим заранее произвести все необходимые операции.
Платите картой Visa БыстроБанка и получите шанс выиграть до 1,5 млн рублей!
Платите картой Visa до победного — получите шанс выиграть от 1 000 до 1 500 000 рублей!
Как принять участие в акции:
- С 20 января по 1 марта оплачивайте покупки от 300 рублей картой Visa БыстроБанка.
- Загружайте фото чеков на сайт https://pay.visa.ru/: больше чеков — выше шансы. За регистрацию первого чека гарантированный приз — 100 рублей на телефон.
- Участвуйте в еженедельном розыгрыше 1 000 рублей за любые покупки или 50 000 рублей за покупки в сети магазинов «Пятёрочка», а также главного приза — 1 500 000 рублей.
Об итогах голосования на внеочередном Общем собрании акционеров
ПАО «БыстроБанк» извещает акционеров об опубликовании отчета об итогах голосования на внеочередном Общем собрании акционеров, состоявшемся 27 декабря 2019 года.
Ознакомиться с текстом отчета можно на странице «Отчеты об итогах голосования на Общих собраниях акционеров».
О валютных переводах 31.12.19
Уважаемые клиенты!
Обратите внимание, что 31 декабря 2019 г. межбанковские валютные переводы от клиентов Банка - физических лиц, юридических лиц и ИП приниматься не будут.
О мерах безопасности в праздничные дни
Уважаемые клиенты!
Накануне новогодних праздников хотим еще раз напомнить, что сотрудники БыстроБанка не звонят клиентам с просьбой предоставить какую-либо конфиденциальную информацию - реквизиты карт, коды из SMS, пароли для систем удаленного обслуживания, а также не просят сообщить такую информацию «роботам».
Просим проявлять особую бдительность в праздничные дни.
Если Вам поступил подозрительный звонок или сообщение, не отвечайте на вопросы абонента, не перезванивайте ему, не совершайте никаких операций в банкомате по просьбе незнакомых людей. В такой ситуации незамедлительно звоните на горячую линию БыстроБанка 8-800-333-22-65.
Подробнее о мерах безопасности
О рассылках вредоносных программ
Уважаемые клиенты, Банк России информирует об участившихся в декабре 2019 случаях рассылки вредоносных программ клиентам банков — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Электронные сообщения (e-mail) с вредоносным содержимым имеют общую тематику ("Долг конец прошлого месяца", "Акты сверки конец ноябрь") и побуждают к открытию вложений из таких сообщений ("Dokumenty dlya sverki za ves' noyabr' i dekabr'.exe", "[случайное имя].dat", "Акт 11.12.2019.exe"). Вредоносные программы позволяют мошенникам получить удаленный доступ к устройствам клиентов для совершения переводов в системах дистанционного обслуживания различных банков.
Просим проявлять бдительность (игнорировать мошеннические рассылки) и соблюдать меры безопасности при работе в системе удаленного обслуживания.
БыстроБанк выступил спонсором олимпиады по программированию
БыстроБанк выступил спонсором предновогодней студенческой олимпиады ИжГТУ по программированию. Победители олимпиады получили приятные подарки от Банка.
БыстроБанк открыт к сотрудничеству и предлагает перспективным и целеустремленным студентам возможность устроиться в штат программистом-стажером! Для этого потребуется выполнить тестовые задания, подробности смотрите на сайте https://www.itpatrol.ru/learn.
Режим работы БыстроБанка в новогодние праздники
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что на период новогодних праздников установлен праздничный режим работы офисов БыстроБанка:
31.12.19 | по режиму с 9:00 до 16:30 |
01.01.20 | выходной |
02.01.20 | выходной |
03.01.20 | выходной |
04.01.20 | по режиму субботы |
05.01.20 | по режиму воскресенья |
06.01.20 | по режиму субботы |
07.01.20 | выходной |
08.01.20 | по режиму субботы |
09.01.20 | в обычном режиме |
Чтобы узнать обычный режим работы ближайшего офиса, перейдите по ссылке и выберите свой город.